VÁSÁRLÁS MENETE
Termékleírások
A termékeinket a bal oldali katalógus segítségével tekintheti meg. A forgalmazott termékekről igyekszünk minél részletesebb, pontosabb leírást adni, és jó minőségű fotókkal bemutatni. Azonban színeltérések, méretbeli arány eltérések előfordulhatnak melyekért felelősséget nem vállalunk.
Ár
A termékeknél feltüntetett ár a termék vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. Az ár a magyar nyelvű oldal esetében Magyar Forintban értendő.
Az ár a házhozszállítási díjat nem tartalmazza!
A weboldalon feltüntetett akciós árak meghatározott ideig és/vagy a készlet erejéig érvényesek.
A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.
Termék megrendelése, kosár használata
A kiválasztott termék megrendelése előtt kérjük állítsa be, hogy milyen méretű, színű, típusú stb. terméket szeretne vásárolni, majd a megrendeléshez kattintson a "Kosárba tesz” ikonra. A kattintásra megjelenik a kosár tartalma. Kosarába egy termékből több darabot is elhelyezhet a darabszámot módosítva, majd a "Kosár frissítése" gombra kattintva. Illetve a kosarába Ön tetszőleges számú terméket elhelyezhet. Ha még további terméke(ke)t szeretne a kosárba tenni, kattintson a "Vásárlás folytatása" feliratra.
Az oldal tetején levő "Kosár megtekintése" feliratra kattintva megtekintheti a kiválasztott termékeket. A termék képe előtt található négyzetet kipipálva, majd a "Kosár frissítése" gombra kattintva törölheti a kosárba helyezett tételeket.
Ha befejezte a vásárlási lista összeállítását, kattintson a "Fizetés" gombra, majd adja meg a szállítási és számlázási címeit. Amennyiben Ön már vásárolt nálunk, rendszerünk megjegyzi korábbi adatait, s azt a szállítási információk megadásakor kiválaszthatja.
A megjegyzés rovatba tüntetheti fel a szállítással vagy a termékkel kapcsolatos egyéb kéréseit.
A "Megrendelést átnéz" ikonra kattintva ellenőrizheti rendelését, címeit. Amennyiben mindent rendben talál, akkor kattintson a "Megrendelés elküldése" ikonra. Változtatás esetén használja a "Vissza" gombot.
A rendelés beérkezéséről automatikus értesítést küldünk az Ön által megadott e-mail címre. Rendelésének állapotáról folyamatosan tájékoztatjuk, illetve áruházunkba bejelentkezve a rendelések menüpontban is figyelemmel követheti megrendelése alakulását.
Amennyiben bármi kérdése van a rendelésével kapcsolatban keressen bennünket az info@floorballer.hu címen, vagy telefonon a 20/4701-861 számon.
FIZETÉS
A fizetés készpénzben, utánvéttel történik. A megrendelt termékek árát és az szállítási költséget minden esetben utólag, a csomag átvételekor kell a futárnak kifizetnie.
Utalvánnyal nincs lehetőség fizetni. Bankkártyával történő fizetésre van lehetőség. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”
Iskolák, egyesületek számára előzetes egyeztetés alapján átutalással történő fizetés is kérhető. Az erre vonatkozó igényét a megrendelés leadásakor jelezze, s felvesszük Önnel a kapcsolatot.
SZÁLLÍTÁS
Az egyes termékek szállítási határidejéről a termékleírás végén tájékozódhat.
A raktáron lévő termékeket 5 munkanapon belül eljuttatjuk Önhöz. Hetente kétszer adunk fel csomagot. A szerdán 20 00-ig megrendelt csomagokat pénteken adjuk postára, amit hétfőn kiszállítanak, illetve a vasárnap 16 óráig feladott rendeléseket hétfőn feladjuk.
A feltüntetett szállítási határidők mindig a pillanatnyi készlet állapoton alapulnak, melyek változása folyamatos. A várható szállítási határidőként megadott adatok ezért tájékoztató jellegűek, részünkre kötelezettséget nem jelentenek.
Ha különböző szállítási határidejű termékeket rendelt meg, azok kiszállítása egyszerre, egy csomagban történik a legkésőbbi határidőhöz igazodva. Amennyiben a raktáron lévő termékeket korábban szeretné megkapni, kérjük a rendelést lehetőség szerint szíveskedjen megbontani, vagy a megjegyzés rovatba jelezni.
Termékeinket a MPL Zrt csomagszállító szolgáltatásával juttatjuk el a megadott szállítási címre.
A kiszállítás költsége Magyarország egész területén egységesen:
1131 Ft+ Áfa, azaz 1550 Ft.
30 000 Ft feletti megrendelés esetén a kiszállítás ingyenes!
Minimális rendelési érték 3500 Ft plusz szállítási költség.
Az MPL Zrt. a csomag feladását követő munkanapon 8-16 óra között szállít az Ön által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben is elérhető. Az MPL Zrt kétszer díjmentesen megkísérli a csomag kiszállítását, s értesítőt is hagy, hogy melyik postahivatalban vehető át még a csomag.
MEGRENDELÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS
Az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül Ön mindenfajta indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 17/1999 Kormány-rendeletnek megfelelően.
Ez esetben cégünk Önnek a termék vételárát 30 napon belül visszatéríti.
Az elállási jog gyakorlásából eredő költségeket (szállítási díj, áru visszajuttatásának költsége) Ön fizeti.
Ha bármi kérdése lenne, kérjük forduljon hozzánk bizalommal.
E-mail:
info@floorballer.hu telefon: 20/4701-861
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Tekintettell arra, hogy webáruházként működünk boltot nem üzemeltetünk, ügyfélszolgálati irodánk sincsen. Telefonon, e-mailen, hivatalos Facebook oldalunkon keresztül elérhet bennünket, vállalkozásunk a székhelyen értékesítési, ügyfélszolgálati tevékenységet nem folytat.
